Ruang Edukasi Agen

Marketing

Yuk, Intip Cara Menjalin Hubungan yang Baik dengan Klien di Akhir Tahun!

Ditulis oleh Safina Rahma ∙ 21 December 2021 ∙ 4 menit membaca

Menjaga relasi dengan klien merupakan hal yang penting untuk dilakukan oleh agen properti. Agen perlu mengetahui cara menjalin hubungan yang baik dengan klien. Hubungan baik yang terjalin bisa memberikan banyak keuntungan kepada agen terutama untuk jangka panjang.

Pinhome – Salah satu cara yang bisa digunakan oleh agen untuk menjalin hubungan baik dengan klien yaitu melalui momen tertentu. Momen seperti hari Natal dan tahun baru merupakan waktu yang bisa dimanfaatkan untuk menjaga relasi ini. Apa saja hal yang bisa dilakukan pada momen tersebut? Yuk, cek tipsnya di bawah ini, Pins!

Cara Menjalin Hubungan yang Baik di Akhir Tahun

(What’s New Indonesia)

Ada berbagai cara yang bisa Anda lakukan untuk menjalin hubungan yang baik dengan klien. Beberapa hal yang dapat Anda lakukan dengan memanfaatkan momen Natal dan tahun baru yaitu sebagai berikut.

Mengirim greeting card

Cara yang pertama yaitu mengirimkan ucapan atau greeting card kepada klien. Anda bisa mengirimkan ucapan tentang Natal atau harapan tahun baru. Ucapan ini bisa Anda kirimkan secara online melalui chat personal atau offline dengan mengirimkan greeting card ke alamat klien. Kalimat ucapan yang dikirimkan pun bisa menyesuaikan untuk setiap klien.

Mengirim kado Natal

Hari Natal merupakan momen spesial bagi banyak orang terutama yang merayakannya. Anda dapat memanfaatkan momen ini untuk menjaga hubungan yang baik dengan mengirimkan kado atau hampers. Beberapa contoh kado yang bisa Anda berikan yaitu kue kering, peralatan makan, peralatan masak, buah, paket kesehatan, dan lain sebagainya.

Mengirim hampers tahun baru

Anda juga bisa memberikan hampers untuk klien dalam rangka tahun baru. Anda dapat mengirimkan bingkisan ini kepada klien bersama ucapan tahun baru. Mengirimkan hampers bisa menjadi salah satu cara untuk membangun hubungan baik dengan klien. Hampers yang Anda berikan tentunya bisa beragam.

Memberi informasi program kepada klien

Hubungan yang baik juga bisa terjalin jika Anda rajin memberikan informasi tentang berbagai jenis program. Klien akan mendapatkan informasi terbaru terkait program properti yang ada. Hal ini akan membuat klien memiliki pengetahuan terkait program yang ada dan akan bermanfaat jika klien memang membutuhkannya.

Sebagai agen, Anda bisa memberikan informasi yang berhubungan dengan properti. Terdapat berbagai program yang bisa Anda beritahukan kepada klien seperti NUP Pinhome untuk klien yang sedang mencari rumah baru. Anda juga dapat memberitahukan program Perlindungan AC Pinhome jika klien sedang membutuhkannya.

Menawarkan promo spesial

Selain memberikan informasi program, Anda juga bisa memberitahukan promo spesial yang bisa didapat oleh klien. Informasi promo akan menarik bagi klien karena bisa memberikan keuntungan lebih. Promo spesial seperti Pesta Pinhome merupakan salah satu contohnya. Pesta Pinhome memungkinkan klien untuk mendapatkan hadiah jika membeli properti tertentu di Pinhome.

Baca juga: Relationship Marketing Adalah Strategi untuk Jual Properti, Agen Harus Tahu.

Mengapa Penting untuk Menjaga Relasi dengan Klien?

cara menjalin hubungan yang baik
(Chief Executive Magazine)

Menjaga relasi dengan klien di akhir tahun merupakan cara yang dilakukan dalam customer relationship management (CRM). Menjaga hubungan yang baik dengan klien diperlukan karena bisa memberi keuntungan bagi Anda untuk jangka panjang. Berbagai keuntungan yang bisa didapatkan yaitu:

  • Meningkatkan kepercayaan klien terhadap agen.
  • Membuat klien lebih loyal.
  • Klien bisa membantu promosi dari mulut ke mulut sehingga menghemat biaya pemasaran.
  • Bisa mendatangkan klien baru.
  • Menghemat biaya customer service.
  • Memungkinkan terjadinya pembelian berulang dari klien lama.

Momen Natal dan akhir tahun merupakan waktu yang bisa Anda manfaatkan untuk menjaga relasi yang baik dengan klien. Berbagai cara menjalin hubungan yang baik di atas dapat Anda manfaatkan untuk mempertahankan relasi dengan klien. Semoga informasi ini berguna, Pins!


Temukan pilihan rumah dan apartemen terlengkap di Aplikasi Pinhome. Dapatkan properti idaman melalui program NUP untuk akses eksklusif. Untuk kamu agen properti independen atau agen kantor properti bergabunglah menjadi rekan agen properti bersama kami dan iklankan properti kamu di sini. 

Kamu juga bisa belajar lebih lanjut mengenai properti di Property Academy by Pinhome. Gabung menjadi Rekan Jasa Pinhome melalui aplikasi Rekan Pinhome di App Store atau Google Play Store sekarang!

Hanya di Pinhome.id yang memberikan kemudahan dalam membeli properti. Pinhome PINtar jual beli sewa properti.

Tags :

Bagikan Artikel