Bayar Sewa Lebih Aman, Untung, & Ringan

Pertanyaan Terkait Transaksi di Pinhome

• Apa itu Transaksi di Pinhome?

  Transaksi di Pinhome adalah layanan yang dirancang untuk mempermudah proses pembayaran sewa properti. Dengan layanan ini, kamu bisa membuat tagihan sewa dan melakukan transaksi dengan calon penyewa langsung melalui platform Pinhome.
  
  Layanan Transaksi di Pinhome hanya bisa digunakan untuk iklan pemilik properti yang disewakan dengan status Aktif. Saat ini, layanan baru tersedia untuk iklan di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jabodetabek). Ke depannya kami juga akan menyediakan layanan ini untuk lokasi lainnya.
• Apa keuntungan transaksi di Pinhome?

  Berikut keuntungan yang bisa kamu dapatkan saat transaksi di Pinhome:

  1. Keamanan Transaksi & Asuransi

     Dapatkan perlindungan dana sewa saat Transaksi di Pinhome. Dana hanya dicairkan ke pemilik yang telah terverifikasi, setelah kamu mulai sewa dengan aman. Jaminan pengembalian dana hingga 100% jika terjadi hal tak terduga.

     Selain itu, Pinhome bekerja sama dengan Oona Insurance Indonesia (PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk) melalui Qoala Indonesia juga untuk memberikan manfaat keamanan asuransi bagi penyewa properti. Apabila total transaksi Biaya Sewa dan Tanda Jadi kamu mencapai minimal Rp3 juta/bulan dalam satu transaksi, kamu akan mendapatkan berbagai perlindungan berikut selama masa sewa:

     • Santunan jika penyewa mengalami kecelakaan yang mengakibatkan kematian dan/atau cacat permanen: Maks. Rp20.000.000 dalam satu masa sewa
     • Melindungi penyewa dari tanggung jawab finansial atas kerusakan yang tidak disengaja pada properti atau barang milik pemilik properti: Maks. Rp10.000.000 dalam satu masa sewa
     • Penggantian biaya medis akibat kecelakaan: Maks. Rp2.000.000 dalam satu masa sewa
     • Memberikan perlindungan terhadap barang milik pribadi penyewa di tempat sewa: Maks. Rp2.000.000 dalam satu masa sewa
     • Santunan jika penyewa membatalkan sewa karena penyakit kritis (kanker, serangan jantung, dan struk): Maks. Rp1.000.000 dalam satu masa sewa

     Untuk masa sewa lebih dari 2 tahun, perlindungan asuransi hanya berlaku selama 2 tahun pertama. Setelah itu, perlindungan asuransi tidak lagi tersedia pada bulan atau tahun berikutnya.

  2. Voucher Jasa Rumah Tangga

     Jika total transaksi Biaya Sewa dan Biaya Tanda Jadi kamu mencapai minimal Rp3,5 juta/bulan dalam satu transaksi, kamu akan mendapatkan voucher jasa rumah tangga dari Pinhome Service dengan nominal mulai dari Rp25.000 hingga jutaan rupiah.

     Semakin besar nilai transaksi, semakin besar pula nominal voucher yang diterima. Voucher ini dapat digunakan untuk layanan seperti Home Cleaning, Cuci AC, dan lebih dari 15 layanan lainnya.

  3. Pembayaran Ringan

     Dapatkan kesempatan bayar sewa lebih ringan dengan adanya opsi cicilan kartu kredit, baik untuk pembayaran sewa bulanan maupun tahunan. Keuntungan ini akan segera hadir sebentar lagi. Tunggu info terbarunya, ya!

• Apakah transaksi di Pinhome aman?

  Ya, transaksi di Pinhome dipastikan aman. Seluruh dana sewa yang telah kamu bayarkan melalui Pinhome akan disimpan terlebih dahulu dan hanya akan dicairkan ke pemilik properti yang telah terverifikasi hingga kami memastikan kamu mulai sewa dengan aman.
  
  Proses verifikasi ini dilakukan untuk memastikan dana sewa hanya diterima oleh pihak yang sah dan berhak atas pembayaran properti tersebut.
• Apakah saya bisa mendapatkan pengembalian dana ketika pemilik membatalkan sewa sebelum masa sewa dimulai?

  Ya, ketika pemilik membatalkan sewa secara sepihak sebelum masa sewa dimulai, maka kamu berhak mendapatkan kembali seluruh dana yang telah kamu bayarkan.
  
  Setelah pemilik melakukan pembatalan perjanjian sewa, kami akan menghubungimu melalui WhatsApp untuk memulai proses pengembalian dana sesuai dengan syarat dan kebijakan yang berlaku.
  
  Setelah dana berhasil dikembalikan, kami akan memberikan konfirmasi dan notifikasi melalui WhatsApp untuk memastikan bahwa proses pengembalian dana telah selesai dengan baik.
  
  Jika kamu memiliki pertanyaan atau butuh bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi Customer Care. Kami selalu siap membantu agar proses pengembalian dana dapat berjalan dengan lancar.
• Kenapa saya tidak bisa mengajukan sewa untuk properti tertentu?

  Saat ini, layanan Transaksi di Pinhome baru tersedia untuk iklan pemilik properti di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jabodetabek). Oleh karena itu, beberapa iklan mungkin belum memiliki tombol Ajukan Sewa.
  
  Namun jangan khawatir, ke depannya kami juga akan menyediakan layanan ini untuk lokasi lainnya. Tunggu info terbarunya, ya!