Penting! Tingkatkan Kepercayaan Klien dengan Menjaga Kerahasiaan Data

Akhir-akhir ini, masyarakat dikejutkan dengan berbagai kasus terkait kebocoran data pribadi di instansi tertentu. Data pribadi ini antara lain seperti nomor KTP, nomor rekening, alamat, dan hal-hal yang bersifat personal dan sensitif lainnya dapat disalahgunakan

Sebagai agen properti, Anda sering kali dipercaya untuk mengurus data pribadi para calon buyer, seperti nama, nomor telepon, alamat, dan lain sebagainya sebagai bagian dari pekerjaan.

Oleh sebab itu, menjaga data klien harus dijadikan prinsip nomor wahid. Selain mencegah data ini jatuh ke tangan yang tidak bertanggung jawab, di lain sisi Anda juga meningkatkan kepercayaan dari klien Anda sendiri.

Berikut adalah beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk membantu menjaga kerahasiaan data dari klien-klien Anda. Simak selengkapnya dalam ulasan berikut ini!

Baca juga: Tips Sukses Bekerja dan Berbisnis ala Dayu Dara Permata: Founder & CEO Pinhome

Cara Menjaga Kerahasiaan Data Klien

Sebagai Rekan Agen, penting untuk Anda menjaga kerahasiaan data klien. Kenali beberapa cara mudah yang dapat Anda lakukan berikut ini.

Selalu Membarui Teknologi Keamanan

Aplikasi keamanan teknologi berperan sebagai pertahanan pertama untuk melawan para peretas yang mengincar data pribadi klien. Hal ini sama konsepnya dengan aplikasi antivirus yang bekerja menangkal malware untuk menjaga dokumen-dokumen penting yang ada dalam perangkat.

Perusahaan hendaknya harus terus memperbaharui sistem keamanan teknologi, kalau bisa, jadwalkan untuk lakukan pembaharuan secara rutin karena di sisi lain, peretas juga terus memperbaharui metode-metode yang mereka lakukan untuk mendapatkan data-data yang bersifat penting dan rahasia.

Simpan Dokumen Fisik Pada Tempat dengan Akses Terbatas

Meskipun dewasa ini, perusahaan sudah banyak beralih ke sistem penyimpanan data secara daring, ada baiknya metode konvensional juga digunakan. Data-data fisik klien dalam bentuk dokumen atau kertas lainnya juga tidak kalah penting dan harus disimpan pada tempat yang aman seperti brankas atau safe deposit box (SDB).

Tempat-tempat ini juga harus memiliki akses yang terbatas seperti beberapa personil perusahaan dan pemilik data itu sendiri. Hal ini juga merupakan salah satu metode yang sampai saat ini masih dilakukan untuk menjaga data klien, terutama yang sudah menyimpan data pada sebuah instansi untuk jangka waktu yang lama.

Lakukan Back-up Secara Berkala

Back-up merupakan salah satu cara untuk menjaga data klien dengan menyimpannya pada tempat lain seperti harddisk atau ruang penyimpanan eksternal lainnya dengan cara disalin. Hal ini berfungsi untuk mencegah data sewaktu-waktu dapat rusak atau hilang.

Ketika Anda melakukan back-up, terutama yang menggunakan media penyimpanan daring, harap untuk memperhatikan tingkat keamanan dari sistem tersebut. Salah satu caranya adalah Anda dapat menggunakan aplikasi yang terkenal dan sering digunakan di pasaran karena sudah tepercaya dan kredibel.

Gunakan Aplikasi yang Aman

Ketika bekerja, sering kali Anda akan melakukan pengiriman data untuk keperluan administrasi atau berkirim pesan kepada sesama kolega untuk melakukan koordinasi. Jika tidak menggunakan aplikasi keamanan yang baik, maka kegiatan Anda dapat disadap dan diretas dengan mudah. Hal ini yang mengacu pada pembobolan data, baik klien atau data perusahaan Anda.

Anda bisa menggunakan aplikasi yang aman dan tepercaya untuk mencegah kebocoran data terjadi. Seharusnya, perusahaan menyediakan fasilitas ini sebagai bentuk komitmen untuk menjaga kerahasiaan data para kliennya.

Baca juga: Tingkatkan Bisnis Properti dengan Model Strategi SOSTAC!

Manfaat dari Menjaga Kerahasiaan Data Klien

Ada beberapa manfaat yang bisa Anda dapatkan dengan membantu menjaga kerahasiaan data klien. Tentunya, hal ini akan membantu Anda untuk memperluas koneksi, meningkatkan kualitas diri, serta membukakan pintu untuk banyak peluang baru kedepannya.

Meningkatkan Citra Perusahaan

Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, dengan menjaga data klien, Anda secara tidak langsung juga menjaga rasa kepercayaan dari si pemilik data tersebut. Hal ini dapat mempengaruhi citra perusahaan Anda. Semakin banyak klien yang mempercayai perusahaan Anda, maka besar peluangnya mereka ingin menggunakan jasa yang Anda tawarkan.

Dengan begitu, perusahaan akan memiliki citra yang baik serta bisnis akan berjalan dengan baik juga. Anda juga akan lebih unggul dibandingkan kompetitor lainnya.

Menjaga Citra Diri

Dengan menjaga kerahasiaan data dari para klien, Anda juga melatih diri untuk menjadi orang yang jujur dan bertanggung jawab. Hal ini akan membantu Anda untuk menjadi seorang Agen yang lebih kompeten, memiliki prinsip, dan berintegritas.

Klien tentu akan lebih percaya kepada Anda dan akan memilih jasa Anda terus menerus kedepannya. Anda juga mungkin akan diperkenalkan pada peluang baru yang lebih besar lagi.

Menjauhkan Diri dari Permasalahan Hukum

Menjaga data klien juga berarti Anda menjauhkan diri dari segala permasalahan hukum yang ada. Penyebaran data pribadi tanpa izin sudah melanggar UU ITE Pasal 26 dan dapat berisiko terkena hukuman berupa 2 tahun 8 bulan penjara

Itulah beberapa hal yang harus Anda perhatikan untuk menjaga data klien yang bersifat personal dan sensitif.

Sebagai Agen Properti, memiliki citra yang baik akan membantu Anda untuk mendapatkan lebih banyak calon buyer dan melancarkan bisnis properti. Hal itu dapat Anda lakukan dengan menjaga kepercayaan buyer dengan menjaga data personalnya.

Baca juga: Tingkatkan Bisnis dengan Menerapkan Marketing Mix 6P

Temukan pilihan rumah dan apartemen terlengkap di Aplikasi Pinhome. Untuk kamu agen properti independen atau agen kantor properti bergabunglah menjadi rekan agen properti bersama kami dan iklankan properti kamu di sini. 

Kamu juga bisa belajar lebih lanjut mengenai properti di Property Academy by Pinhome. Gabung menjadi Rekan Jasa Pinhome melalui aplikasi Rekan Pinhome di App Store atau Google Play Store sekarang!

Hanya di Pinhome.id yang memberikan kemudahan dalam membeli properti. Pinhome – PINtar jual beli sewa properti.

Bagikan Artikel

Copied to clipboard