Cara Mengatasi Touch ID Tidak Berfungsi

Diperbarui oleh Intan Malika Putri ∙ January 28, 2022 ∙ 6 menit membaca

Sensor sidik jari atau biasa disebut TouchID merupakan komponen yang cukup penting untuk melindungi privasi di iPhone kamu. Namun, bagaimana jadinya jika bagian itu tidak berfungsi? Tidak usah khawatir, ini beberapa cara mengatasi touch ID tidak berfungsi.

Pinhome – Pasalnya dengan menerapkan TouchID, maka orang lain tidak akan bisa mengakses masuk ke dalam iPhone tersebut. Pastinya hal ini membuat privasi kamu jauh lebih aman.

Baca Juga:

Penyebab Touch ID iPhone Tidak Berfungsi

Jangan terlalu cepat mengambil kesimpulan TouchID rusak, bisa saja ada penyebab lainnya sehingga fitur tersebut tidak bisa terbaca. Berikut beberapa penyebabnya:

1. Kondisi Tangan Kamu Basah

Umumnya hal ini sering terjadi bagi kamu yang jari ditangannya basah. Pasalnya, sensor TouchID tidak dapat mendeteksi kondisi tersebut.

Jadi kalau memang masalahnya seperti ini, kamu hanya harus memastikan tangan kamu kering agar sensor tersebut dapat mendeteksinya.

2. Fingerprint Kotor

Selain tangan pengguna yang basah, kasus lainnya yang sering terjadi ialah fingerprint di sensor sidik jari sedang kotor. Jadi pastikan selalu bersih.

3. Bug Update Software

Maksudnya adalah update versi iOS yang versinya belum sempurna dan masih dalam tahap perkembangan, tapi sudah terpasang di iPhone kamu. Akibatnya, beberapa fungsi termasuk Touch ID iPhone kamu ikut berpengaruh.

Baca Juga:

Cara Mengatasi Touch ID iPhone Tidak Berfungsi

Kamu sudah tahu sebabnya, lanjut ke solusinya.

Cara di bawah ini bisa dicoba bagi kamu pengguna iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 4, iPhone X.

1. Cek Fingerprint, Pastikan Bersih

Hal yang sering kamu lupakan tapi selalu saja terjadi adalah sensor sidik jari dalam keadaan kotor atau berminyak. Hal tersebut akan berpengaruh pada fungsi dari Touch ID.

Pastikan sensor sidik jari dalam keadaan bersih, kering dan tidak berminyak. Selain itu, jari kamu juga harus dalam keadaan yang sama.

Untuk membersihkan sensor Touch ID, kamu dapat menggunakan tisu atau kain yang lembut. Jika sudah dibersihkan, kamu dapat mencobanya kembali.

2. Matikan dan Nyalakan Touch ID

cara mengatasi touch id tidak berfungsi
(Applealmond.com)

Cara kedua adalah matikan dan nyalakan Touch ID. Alasannya mungkin ada sistem yang sedang error, sehingga harus di-restart untuk menyegarkannya.

Restart yang dimaksud bukan iPhone-nya, melainkan Touch ID-nya.

Berikut caranya:

  1. Buka Pengaturan di iPhone kamu
  1. Cari menu Touch ID & Passcode.
  1. Lalu, masukkan passcode kamu
  1. Nonaktifkan kunci iPhone Unlock dan iTunes & App Store
  1. Restart iPhone kamu
  2. Selanjutnya, masuk lagi ke pengaturan Touch ID & Passcode dan masukkan Password
  3. Aktifkan kembali fitur Touch ID

Baca Juga:

3. Lakukan Hard Reboot

(YouTube: Kepoin Tekno)

Hard Reboot bisa dilakukan dengan dua cara. Pertama restart dengan menggunakan tombol Power. Kedua restart tanpa tombol Power.

Untuk cara pertama:

  1. Tekan dan tahan Power yang ada di bagian kanan ponsel iPhone
  2. Tahan sekitar 10 detik
  3. Diamkan setelahnya hingga kamu melihat logo Apple pada layar
  4. Jika sudah coba lagi gunakan Touch ID di iPhone tersebut

Untuk cara kedua bisa dilakukan dengan mengubah tampilan huruf iPhone. Hal tersebut bisa membuat iPhone kamu akan reset setelahnya.

Langkahnya sebagai berikut:

  1. Buka Pengaturan pada iPhone > Masuk ke menu General
  1. Pilih menu Accesibility
  1. Lalu, pada tab Bold Text, ubah mode dari Off menjadi On
  1. Pilih tombol Continue yang berarti iPhone kamu akan melakukan reset

Baca Juga:

4. Tambah Ulang Fingerprint

Setting Fingerprint
(Groovypost.com)

Cara keempat ini hampir mirip dengan cara kedua, bedanya hanya kamu menambahkan ulang sidik jari di iPhone kamu.

Berikut langkah-langkahnya:

  1. Buka Pengaturan Fingerprint di iPhone kamu
  1. Cari menu Touch ID & Passcode.
  1. Lalu, masukkan passcode kamu
  1. Jika kamu sudah mendaftarkan sidik jari di iPhone kamu, kamu hanya perlu menambahkan sidik jari baru saja. Klik Add a Fingerprint
  1. Setelah selesai, maka proses menambahkan sidik jari sudah berhasil dilakukan

5. Reset Network Setting

(YouTube: Anton dan Cara)

Melakukan Reset Network Setting. Selain untuk jaringan, cara ini bisa membuat touch ID kembali lagi ke pengaturan awal.

Langkah-langkahnya:

  1. Buka Pengaturan di iPhone kamu
  1. Masuk ke menu General
  1. Lalu pilih menu Reset
  1. Kemudian, pilih menu Reset Network Setting.
  1. Konfirmasi restart iPhone kamu

Bagi kamu yang kebingungan dengan cara diatas, kamu bisa menonton video tutorial berikut ini.

6. Lakukan Reset Pabrik

cara mengatasi touch id tidak berfungsi
(Berakal.com)

Dengan hard reset, masalah yang ada pada iOS bisa teratasi. Bug seperti TouchID yang tidak berfungsi bisa hilang.

Caranya:

  1. Buka Pengaturan di iPhone kamu
  1. Masuk ke menu General
  1. Lalu pilih menu Reset
  1. Kemudian, pilih tab “Erase All Content and Setting
  1. Lalu akan muncul kotak peringatan, kamu klik ”Erase iPhone
  2. Tunggu hingga proses selesai

Cara diatas bisa dilakukan jika kamu yakin telah melakukan backup data di iTunes atau iCloud. Jika kamu kesulitan, tonton video berikut ini:

(YouTube: JD Poter)

Baca Juga:

7. Restore Dengan iTunes

(YouTube: Techindo id)

Cara terakhir restore iPhone kamu dengan iTunes. Untuk melakukan restore, kamu bisa mengikuti langkah dibawah ini:

  1. Download Firmware yang sesuai dengan tipe iPhone.
  2. Setelah itu, install iTunes di PC kamu. Download iTunes versi terbaru di www.apple.com/itunes
  3. Hubungkan iPhone kamu ke PC
  4. Tunggu hingga iTunes mendeteksi iPhone kamu
  5. Setelah berhasil terhubung dan masuk ke menu iTunes, klik tombol perangkat di deretan menu iTunes.
  6. Tekan tombol SHIFT di keyboard lalu klik RESTORE arahkan fimware dimana  kamu simpan firmware yang kamu download tadi
  1. Setelah itu, kamu akan lihat file .ipsw. Klik Open
  1. Tunggu hingga proses selesai

Kesimpulan

Itulah cara-cara untuk mengatasi Touch ID tidak berfungsi. Kamu bisa mencobanya satu persatu.

Untuk menghindari kejadian serupa terulang kembali, kamu perlu perhatikan hal berikut ini:

  • Jangan perbaharui versi iOS kamu ke versi beta. Hal tersebut bisa saja membuat iPhone kamu mengalami error
  • Pastikan untuk menjaga kebersihan di tombol Touch ID iPhone kamu. Selalu jaga agar tetap kering dan tidak berminyak
  • Pastikan juga tangan kamu tidak basah atau berminyak

Jika Touch ID masih rusak dalam kategori software, maka cara diatas masih bisa dilakukan. Namun kalau kerusakannya dari hardware, maka kamu harus memperbaiki komponennya.

Baca Juga:

Featured Image Source: Nextren.grid.id


Temukan pilihan rumah terlengkap di Aplikasi Pinhome. Dapatkan properti idaman melalui program NUP untuk akses eksklusif. Untuk kamu agen properti independen atau agen kantor properti bergabunglah menjadi rekan agen properti bersama kami dan iklankan properti kamu di sini.

Kamu juga bisa belajar lebih lanjut mengenai properti di Property Academy by Pinhome. Gabung menjadi Rekan Jasa Pinhome melalui aplikasi Rekan Pinhome di App Store atau Google Play Store sekarang!

Hanya di Pinhome.id yang memberikan kemudahan dalam membeli properti. Pinhome PINtar jual beli sewa properti.

Tags :

Artikel Pilihan

Berita Pinhome
Berita Pinhome Hadir di Denpasar, Pinhome Home Service Solusi Satu Langkah Mudah Bersih-Bersih Rumah

Jakarta, 9 Juli 2021 – Layanan Pinhome Home Service (PHS), hasil kolaborasi Pinhome dengan PT. Ap

Berita Pinhome
Berita Pinhome Hadir di Bandar Lampung dan Yogyakarta, Pinhome Home Service: Solusi Satu Langkah Mudah Bersih-bersih Rumah

Jakarta – Layanan Pinhome Home Service (PHS), hasil kolaborasi Pinhome dengan PT. Aplikasi 

Berita Pinhome
Berita Pinhome Buka Booth Free Massage di Acara CoHive Pop Up Market, Layanan Pinhome Home Service Diminati Lebih dari 150 Orang

Jakarta, 14 Juli 2022 - Pinhome selaku e-commerce properti, penyedia jasa rumah tangga, dan gaya hi

Berita Pinhome
Berita Pinhome KPR Lewat Pinhome, Agen Properti Bisa Klaim Seluruh Komisi!

Jakarta, 9 Agustus 2021 – Pinhome sebagai e-commerce properti memiliki misi untuk menjadikan prop

Berita Pinhome
Berita Pinhome Mau Bangun Usaha? Berikut Tips Pengecekan Properti untuk Tempat Usaha dari Pinhome

Jakarta, 1 November 2021 – Memahami aspek hukum pada properti merupakan hal yang krusial sebelum

Artikel Terkini

Finansial
Finansial Mendalami Pola Falling Wedge Beserta Cara Menggunakannya

Membaca dan memantau kondisi pasar adalah skill yang sebaiknya dimiliki seorang investor atau trade

Finansial
Finansial Pahami Apa itu Token Crypto Serta Perbedaannya dengan Koin

Apa itu token crypto? Token satu ini merupakan aset digital yang sekarang ini tengah menjadi trend

Lifestyle
Lifestyle 30 Ucapan Ulang Tahun Untuk Adik Perempuan Tercinta

Hai Pins, apakah kamu memiliki adik perempuan? Memiliki adik perempuan bisa dibilang menyenangkan a

Gadget
Gadget 15 Rekomendasi HP Realme 2 Jutaan Spesifikasi Gacor!

Rekomendasi HP Realme 2 jutaan terbaik merupakan pilihan varian smartphone yang layak untuk dibeli.

Finansial
Finansial Kenali Apa itu DYOR dalam Crypto dan Cara Menerapkannya

Ada banyak sekali istilah yang mungkin baru pertama kali kamu dengar saat mempelajari investasi seb

Ikuti Media Sosial Kami

Pinhome Indonesia