Dipublikasikan oleh dan Diperbarui oleh Annisa Hapsari
Mei 17, 2023
4 menit membaca
Daftar Isi
Dalam dunia bisnis, surat niaga sangat umum digunakan untuk kebutuhan bisnis sehari-hari. Biasanya surat tersebut dibuat untuk menawarkan produk atau jasa pada target pelanggan atau menagih pembayaran tertentu.
Yang jelas, jika kamu memiliki bisnis, penting sekali memahami pengertian dan cara membuat surat niaga yang baik dan benar. Sukseskan bisnis yang kamu miliki dengan adanya surat ini.
Langsung saja, yuk kupas tuntas mengenai surat niaga beserta contohnya sebagai referensi berikut ini!
Surat niaga adalah surat resmi yang dibuat dan dikeluarkan perusahaan untuk keperluan bisnis tertentu. Misalnya, penawaran produk tertentu hingga penagihan pembayaran. Biasanya surat ini dikirimkan secara langsung atau melalui email.
Ciri dari surat niaga yang bisa dilihat ialah:
Adapun fungsi dari surat ini ada beberapa fungsi, sebagai berikut:
Tentunya fungsi surat niaga bisa berbeda-beda tergantung jenisnya. Berikut ini jenis surat niaga.
Baca juga: Pengertian dan Contoh Surat Perjanjian Jual Beli Barang
Ada beberapa jenis surat niaga dilihat dari fungsinya. Berikut beberapa jenisnya:
Surat yang digunakan untuk mengajukan tawaran produk atau jasa kepada calon pelanggan atau mitra bisnis.
Surat yang digunakan oleh pelanggan untuk memesan produk atau jasa dari perusahaan.
Surat yang dikirim oleh perusahaan kepada pelanggan untuk mengonfirmasi penerimaan dan detail pesanan yang telah ditempatkan.
Surat yang berisi rincian biaya, jumlah, dan informasi pembayaran yang dikirimkan oleh perusahaan kepada pelanggan sebagai permintaan pembayaran.
Surat yang berisi informasi tentang pengiriman barang kepada pelanggan, termasuk nomor pengiriman, tanggal pengiriman, dan detail barang yang dikirim.
Surat yang digunakan untuk membatalkan pesanan yang telah ditempatkan oleh pelanggan atau perusahaan.
Surat yang digunakan oleh perusahaan untuk mengingatkan pelanggan tentang pembayaran yang masih harus dilunasi.
Surat yang digunakan oleh perusahaan untuk memberikan peringatan resmi kepada pelanggan yang telat membayar atau mengabaikan pembayaran.
Surat yang digunakan oleh perusahaan untuk mengonfirmasi penerimaan pembayaran dari pelanggan.
Surat yang digunakan oleh perusahaan untuk meminta penawaran harga dari pemasok atau vendor.
Surat yang berisi kesepakatan atau perjanjian antara dua pihak yang ingin menjalin kerjasama bisnis.
Surat yang digunakan untuk memberikan peringatan resmi kepada pihak yang melanggar kontrak atau kesepakatan bisnis.
Surat yang digunakan untuk menginformasikan penutupan akun atau pesanan kepada pelanggan atau mitra bisnis.
Surat yang digunakan untuk memberitahukan kepada pelanggan atau mitra bisnis mengenai perubahan harga produk atau jasa.
Surat yang digunakan oleh pelanggan untuk mengajukan klaim garansi atas kerusakan atau masalah pada produk yang dibeli.
Setiap jenis surat niaga memiliki format dan konten yang khas tergantung pada tujuannya. Anda dapat menyesuaikan dan mengubah surat-surat ini sesuai dengan kebutuhan dan kebijakan perusahaan Anda.
Baca juga: Contoh Surat Perjanjian Kerjasama dan Cara Benar Membuatnya
Membuat surat niaga sebenarnya tidak terlalu saklek. Namun, pada umumnya, surat niaga memiliki struktur format yang sama. Berikut ini struktur format surat yang bisa kamu contoh,
Baca juga: Pengertian dan Contoh Surat Perjanjian Sewa Menyewa
Setelah mengetahui definisi, jenis, serta struktur yang mengisi surat niaga, kamu tentu penasaran bagaimana cara membuat surat niaga itu. Berikut ini beberapa cara untuk membuatnya dengan tepat.
Nah, kamu sudah mengetahui cara membuat surat jual beli di atas, bukan? Rasanya ada yang kurang jika belum melihat contohnya.
Berikut ini beberapa contoh surat niaga yang bisa dijadikan referensi untuk membuat surat perniagaan. Kamu tinggal mengganti beberapa katanya saja jika memang sudah sesuai.
[Logo Perusahaan]
[Alamat Perusahaan]
[Kota, Kode Pos]
[Tanggal]
[Nama Penerima]
[Alamat Penerima]
[Kota, Kode Pos]
Perihal: Penawaran Produk/Jasa
Yth. [Nama Penerima],
Kami dengan senang hati ingin memperkenalkan produk/jasa unggulan kami kepada Anda. Sebagai perusahaan yang telah berpengalaman dalam industri ini selama lebih dari [jumlah tahun], kami telah melayani pelanggan dengan dedikasi dan kepuasan yang tinggi.
Kami ingin menawarkan kepada Anda produk/jasa kami yang dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi perusahaan Anda. Berikut adalah beberapa detail mengenai produk/jasa yang kami tawarkan:
Keunggulan produk/jasa kami:
Kami juga menyediakan harga yang kompetitif dan fleksibilitas dalam penyesuaian sesuai dengan kebutuhan Anda. Untuk informasi lebih lanjut mengenai produk/jasa kami, termasuk harga, persyaratan pembayaran, dan waktu pengiriman, mohon hubungi kami melalui kontak yang tercantum di bawah ini.
Kami berharap dapat menjadi mitra bisnis Anda dan menjalin kerja sama yang saling menguntungkan. Terima kasih atas perhatian Anda dan kami sangat menghargai kesempatan untuk memberikan penawaran ini.
Hormat kami,
[Nama Anda]
[Jabatan]
[Email]
[Telepon]
[Logo Perusahaan]
[Alamat Perusahaan]
[Kota, Kode Pos]
[Tanggal]
[Nama Penerima]
[Alamat Penerima]
[Kota, Kode Pos]
Perihal: Pemesanan Produk/Jasa
Yth. [Nama Penerima],
Dengan hormat, melalui surat ini kami ingin memesan produk/jasa sebagai berikut:
Mohon konfirmasi ketersediaan produk/jasa dan estimasi harga serta informasi pengiriman. Kami juga ingin mengetahui persyaratan pembayaran yang berlaku.
Mohon dapat memberikan tanggapan secepatnya agar kami dapat melakukan pengaturan dan persiapan yang diperlukan.
Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.
Hormat kami,
[Nama Anda]
[Jabatan]
[Email]
[Telepon]
[Logo Perusahaan]
[Alamat Perusahaan]
[Kota, Kode Pos]
[Tanggal]
[Nama Penerima]
[Alamat Penerima]
[Kota, Kode Pos]
Perihal: Konfirmasi Pesanan
Yth. [Nama Penerima],
Dengan surat ini, kami ingin mengonfirmasi penerimaan dan detail pesanan Anda yang telah ditempatkan pada tanggal [Tanggal Pemesanan]. Kami ingin memberitahukan bahwa pesanan Anda telah kami terima dan sedang dalam proses pengolahan.
Berikut adalah detail pesanan Anda:
Kami akan segera memproses pesanan Anda dan akan menginformasikan Anda mengenai status pengiriman atau pengambilan pesanan ini melalui email atau telepon. Mohon pastikan informasi kontak yang tertera di pesanan Anda adalah akurat dan dapat dihubungi.
Jika ada perubahan atau pertanyaan mengenai pesanan ini, silakan hubungi kami segera. Kami siap membantu Anda dengan setiap kebutuhan atau permintaan tambahan yang Anda miliki.
Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Anda kepada perusahaan kami dan kami berharap dapat memberikan pelayanan terbaik kepada Anda.
Hormat kami,
[Nama Anda]
[Jabatan]
[Email]
[Telepon]
[Logo Perusahaan]
[Alamat Perusahaan]
[Kota, Kode Pos]
[Tanggal]
[Nama Penerima]
[Alamat Penerima]
[Kota, Kode Pos]
Perihal: Faktur
Yth. [Nama Penerima],
Bersama surat ini, kami sertakan faktur atas pembelian Anda dengan rincian sebagai berikut:
Total pembayaran yang harus dibayarkan adalah sebesar [Total Pembayaran] dalam mata uang [Mata Uang].
Mohon pembayaran dilakukan dalam waktu [Jangka Waktu Pembayaran] sejak tanggal faktur. Mohon dikirimkan bukti pembayaran ke alamat atau email perusahaan kami yang tertera di bawah ini.
Jika ada pertanyaan atau kebingungan mengenai faktur ini, silakan hubungi kami segera. Kami siap membantu Anda dengan setiap pertanyaan atau klarifikasi yang Anda butuhkan.
Terima kasih atas kerjasama dan kepercayaan Anda kepada perusahaan kami. Kami berharap dapat terus melayani Anda dengan baik di masa yang akan datang.
Hormat kami,
[Nama Anda]
[Jabatan]
[Email]
[Telepon]
[Logo Perusahaan]
[Alamat Perusahaan]
[Kota, Kode Pos]
[Tanggal]
[Nama Penerima]
[Alamat Penerima]
[Kota, Kode Pos]
Perihal: Surat Pengiriman
Yth. [Nama Penerima],
Bersama surat ini, kami ingin memberitahukan bahwa pesanan Anda dengan nomor pesanan [Nomor Pesanan] telah dikirimkan dan sedang dalam perjalanan menuju alamat yang tertera di bawah ini:
Alamat Pengiriman: [Alamat Penerima] [Kota, Kode Pos]
Berikut adalah detail pengiriman:
Kami telah melakukan pengemasan yang aman dan hati-hati untuk memastikan produk/jasa yang Anda pesan sampai dengan baik dan dalam kondisi terbaik. Untuk informasi lebih lanjut mengenai status pengiriman, Anda dapat menghubungi pihak jasa pengiriman yang tertera di bawah ini:
[Nama Jasa Pengiriman] [Alamat Jasa Pengiriman] [Telepon Jasa Pengiriman]
Jika ada pertanyaan atau masalah terkait pengiriman ini, silakan hubungi kami segera. Kami siap membantu Anda dengan setiap pertanyaan atau kebutuhan yang Anda miliki.
Kami berterima kasih atas kepercayaan Anda kepada perusahaan kami. Kami berharap pengiriman ini dapat memenuhi harapan Anda dan memberikan kepuasan kepada Anda.
Hormat kami,
[Nama Anda]
[Jabatan]
[Email]
[Telepon]
[Logo Perusahaan]
[Alamat Perusahaan]
[Kota, Kode Pos]
[Tanggal]
[Nama Penerima]
[Alamat Penerima]
[Kota, Kode Pos]
Perihal: Pembatalan Pesanan
Yth. [Nama Penerima],
Dengan hormat, melalui surat ini kami ingin memberitahukan pembatalan pesanan yang telah Anda tempatkan dengan nomor pesanan [Nomor Pesanan] pada tanggal [Tanggal Pemesanan].
Setelah pertimbangan yang matang, kami dengan menyesal harus memberitahukan bahwa kami perlu membatalkan pesanan tersebut. Hal ini disebabkan oleh alasan [sebutkan alasan pembatalan]. Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan akibat pembatalan ini.
Kami menghargai kerja sama dan pemahaman Anda dalam situasi ini. Semua pembayaran yang telah dilakukan terkait dengan pesanan ini akan kami refund secara penuh dalam waktu [waktu yang dibutuhkan untuk proses refund]. Mohon konfirmasi nomor rekening yang akan digunakan untuk pengembalian dana.
Kami berharap dapat terus menjalin hubungan baik dengan Anda di masa mendatang dan siap melayani kebutuhan bisnis Anda dengan produk/jasa kami lainnya.
Terima kasih atas pengertian dan kerjasamanya.
Hormat kami,
[Nama Anda]
[Jabatan]
[Email]
[Telepon]
[Logo Perusahaan]
[Alamat Perusahaan]
[Kota, Kode Pos]
[Tanggal]
[Nama Penerima]
[Alamat Penerima]
[Kota, Kode Pos]
Perihal: Permintaan Pembayaran
Yth. [Nama Penerima],
Dengan hormat, melalui surat ini kami ingin mengingatkan Anda mengenai tagihan yang belum dibayar dari faktur dengan nomor [Nomor Faktur] dan tanggal [Tanggal Faktur].
Setelah penelusuran kami, kami menemukan bahwa jumlah tagihan sebesar [Jumlah Tagihan] dalam mata uang [Mata Uang] masih belum diselesaikan. Kami menghargai kerjasama dan kepatuhan Anda terhadap ketentuan pembayaran yang disepakati.
Kami mohon agar pembayaran dilakukan segera, paling lambat pada tanggal [Batas Pembayaran]. Mohon diperhatikan bahwa keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan konsekuensi finansial dan penundaan pengiriman pesanan Anda di masa mendatang.
Berikut adalah detail pembayaran:
Kami mohon pembayaran dapat dilakukan melalui transfer ke rekening yang tercantum di atas. Setelah Anda melakukan pembayaran, mohon kiranya memberitahu kami dengan mengirimkan bukti pembayaran melalui email atau faksimili yang tertera di bawah ini.
Kami berharap untuk menerima pembayaran dari Anda segera agar dapat menjaga kemitraan yang saling menguntungkan antara perusahaan kami dan Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi tambahan mengenai faktur ini, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Kami berterima kasih atas perhatian dan kerjasamanya. Kami sangat menghargai kesediaan Anda untuk menyelesaikan pembayaran ini sesuai dengan tenggat waktu yang ditetapkan.
Hormat kami,
[Nama Anda]
[Jabatan]
[Email]
[Telepon]
[Logo Perusahaan]
[Alamat Perusahaan]
[Kota, Kode Pos]
[Tanggal]
[Nama Penerima]
[Alamat Penerima]
[Kota, Kode Pos]
Perihal: Peringatan Pembayaran
Yth. [Nama Penerima],
Dengan hormat, melalui surat ini kami ingin mengingatkan Anda mengenai tagihan yang masih belum diselesaikan dari faktur dengan nomor [Nomor Faktur] dan tanggal [Tanggal Faktur].
Setelah penelusuran kami, kami melihat bahwa jumlah tagihan sebesar [Jumlah Tagihan] dalam mata uang [Mata Uang] masih belum dibayar. Kami menghargai kerjasama dan kepatuhan Anda terhadap ketentuan pembayaran yang disepakati.
Kami ingin menekankan pentingnya pembayaran yang tepat waktu untuk mempertahankan hubungan yang saling menguntungkan antara perusahaan kami. Kami mengerti bahwa terkadang ada keterlambatan dalam proses pembayaran, namun kami berharap agar Anda segera menyelesaikan pembayaran tersebut untuk menghindari konsekuensi lebih lanjut.
Mohon agar pembayaran dilakukan segera, paling lambat pada tanggal [Batas Pembayaran]. Jika sudah melakukan pembayaran, mohon abaikan surat ini.
Berikut adalah detail pembayaran:
Kami meminta Anda untuk segera melakukan pembayaran dan memberitahukan kami mengenai status pembayaran melalui email atau telepon yang tercantum di bawah ini. Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi tambahan mengenai faktur ini, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Kami berharap agar perhatian Anda terhadap surat ini dan penyelesaian pembayaran yang tepat waktu dapat menghindari langkah-langkah lanjutan yang mungkin diperlukan.
Hormat kami,
[Nama Anda]
[Jabatan]
[Email]
[Telepon]
[Logo Perusahaan]
[Alamat Perusahaan]
[Kota, Kode Pos]
[Tanggal]
[Nama Penerima]
[Alamat Penerima]
[Kota, Kode Pos]
Perihal: Konfirmasi Pembayaran
Yth. [Nama Penerima],
Dengan surat ini, kami ingin memberikan konfirmasi bahwa kami telah menerima pembayaran dari Anda untuk faktur dengan nomor [Nomor Faktur] dan tanggal [Tanggal Faktur]. Kami mengucapkan terima kasih atas pembayaran yang telah Anda lakukan.
Berikut adalah detail pembayaran:
Kami telah memverifikasi pembayaran Anda dan mencatatnya dalam sistem kami. Dengan pembayaran ini, semua tagihan yang terkait dengan faktur tersebut telah diselesaikan. Kami berterima kasih atas kerjasama dan kepatuhan Anda terhadap ketentuan pembayaran yang disepakati.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi lebih lanjut mengenai pembayaran ini, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email atau telepon yang tertera di bawah ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda.
Kami menghargai kemitraan yang telah terjalin antara perusahaan kami dan Anda. Kami berharap dapat terus melayani Anda dengan baik di masa yang akan datang dan menjalin hubungan yang saling menguntungkan.
Sekali lagi, terima kasih atas pembayaran yang Anda lakukan.
Hormat kami,
[Nama Anda]
[Jabatan]
[Email]
[Telepon]
[Logo Perusahaan]
[Alamat Perusahaan]
[Kota, Kode Pos]
[Tanggal]
[Nama Penerima]
[Alamat Penerima]
[Kota, Kode Pos]
Perihal: Permintaan Penawaran Harga
Yth. [Nama Penerima],
Kami, perusahaan [Nama Perusahaan], yang bergerak dalam bidang [Bidang Usaha Perusahaan], ingin menawarkan kerjasama kepada Anda. Dalam rangka itu, kami sangat tertarik untuk mendapatkan informasi mengenai harga dan kondisi pemesanan produk/jasa yang ditawarkan oleh perusahaan Anda.
Mohon kiranya dapat memberikan penawaran harga lengkap dengan rincian produk/jasa yang disediakan oleh perusahaan Anda. Kami berharap agar penawaran harga ini mencakup:
Informasi tersebut akan sangat membantu kami dalam mengevaluasi penawaran Anda dan mempertimbangkan kerjasama yang saling menguntungkan bagi kedua belah pihak.
Kami berharap agar penawaran harga ini dapat dikirimkan kepada kami secepatnya, paling lambat [Batas Waktu]. Jika ada pertanyaan atau kebutuhan informasi tambahan, kami siap untuk melakukan pertemuan atau berkomunikasi melalui kontak yang tertera di bawah ini.
Terima kasih atas perhatian dan kerjasama Anda dalam menjawab permintaan kami. Kami berharap dapat menjalin hubungan bisnis yang saling menguntungkan dengan perusahaan Anda.
Hormat kami,
[Nama Anda]
[Jabatan]
[Email]
[Telepon]
[Logo Perusahaan]
[Alamat Perusahaan]
[Kota, Kode Pos]
[Tanggal]
[Nama Pihak Pertama]
[Alamat Pihak Pertama]
[Kota, Kode Pos]
[Nama Pihak Kedua]
[Alamat Pihak Kedua]
[Kota, Kode Pos]
Perihal: Surat Perjanjian Kerjasama
Yth. [Nama Pihak Pertama] dan [Nama Pihak Kedua],
Dalam rangka memperkuat hubungan bisnis antara pihak pertama dan pihak kedua, kami, dengan ini, bermaksud untuk menjalin perjanjian kerjasama yang saling menguntungkan. Dalam hal ini, kedua belah pihak sepakat untuk mengikatkan diri dalam persetujuan ini, yang berisi ketentuan-ketentuan sebagai berikut:
Perjanjian ini ditandatangani dalam dua rangkap, masing-masing pihak memegang satu rangkap, sebagai tanda persetujuan atas ketentuan-ketentuan yang tercantum di dalamnya.
Pihak Pertama:
[Nama Pihak Pertama]
[Tanda Tangan]
[Tanggal]
Pihak Kedua:
[Nama Pihak Kedua]
[Tanda Tangan]
[Tanggal]
Demikianlah perjanjian kerjasama ini dibuat dan ditandatangani oleh kedua belah pihak dengan penuh kesadaran dan kehendak bebas pada tanggal yang tertera di atas.
Pihak Pertama:
[Nama Pihak Pertama] [Tanda Tangan] [Tanggal]
Pihak Kedua:
[Nama Pihak Kedua] [Tanda Tangan] [Tanggal]
Saksi:
[Nama Saksi 1] [Tanda Tangan] [Tanggal]
[Nama Saksi 2] [Tanda Tangan] [Tanggal]
[Logo Perusahaan]
[Alamat Perusahaan]
[Kota, Kode Pos]
[Tanggal]
[Nama Penerima]
[Alamat Penerima]
[Kota, Kode Pos]
Perihal: Surat Peringatan Pelanggaran Kontrak
Yth. [Nama Penerima],
Dalam hubungan dengan perjanjian kontrak yang telah ditandatangani antara perusahaan kami dan pihak Anda pada tanggal [Tanggal Kontrak], dengan judul “Perjanjian Kontrak” yang mengatur ketentuan dan kewajiban kedua belah pihak, kami merasa perlu untuk memberikan surat peringatan ini terkait dengan pelanggaran yang terjadi.
Dalam pelaksanaan kontrak tersebut, kami telah mengidentifikasi adanya pelanggaran yang dilakukan oleh pihak Anda sebagaimana diuraikan di bawah ini:
Kami ingin menekankan pentingnya menjaga komitmen terhadap perjanjian yang telah disepakati. Kami berharap agar tindakan perbaikan dilakukan dengan segera untuk memastikan kelangsungan hubungan kerja sama yang baik antara kedua belah pihak.
Kami siap untuk melakukan pertemuan atau berkomunikasi lebih lanjut guna membahas permasalahan ini dan mencari solusi yang saling menguntungkan bagi kedua belah pihak.
Apabila tidak ada tindakan perbaikan yang dilakukan dalam batas waktu yang ditentukan, kami akan terpaksa mengambil langkah-langkah hukum atau tindakan lain yang diperlukan untuk menegakkan hak dan kepentingan perusahaan kami sesuai dengan ketentuan kontrak dan hukum yang berlaku.
Kami berharap agar surat peringatan ini dapat dijadikan sebagai peringatan serius dan sebagai langkah awal untuk memperbaiki pelanggaran yang terjadi.
Hormat kami,
[Nama Anda]
[Jabatan]
[Email]
[Telepon]
[Logo Perusahaan]
[Alamat Perusahaan]
[Kota, Kode Pos]
[Tanggal]
[Nama Penerima]
[Alamat Penerima]
[Kota, Kode Pos]
Perihal: Pemberitahuan Penutupan Akun/Pesanan
Yth. [Nama Penerima],
Dalam rangka pengaturan administrasi dan penghentian layanan, kami dengan surat ini memberitahukan penutupan akun/pesanan yang terkait dengan Anda di perusahaan kami. Surat ini bertujuan untuk memberikan pemberitahuan resmi mengenai proses penutupan tersebut.
Setelah mempertimbangkan berbagai faktor dan pertimbangan internal, kami telah memutuskan untuk menutup akun/pesanan Anda dengan rincian sebagai berikut:
Dengan penutupan akun/pesanan ini, kami ingin menekankan beberapa hal penting:
Kami berterima kasih atas kerjasama dan dukungan Anda selama ini. Kami berharap bahwa pengalaman Anda dengan layanan kami telah memuaskan dan memenuhi harapan Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan lebih lanjut terkait penutupan akun/pesanan ini, silakan menghubungi tim layanan pelanggan kami di [Kontak Layanan Pelanggan].
Terima kasih atas perhatian Anda dalam hal ini.
Hormat kami,
[Nama Anda]
[Jabatan]
[Email]
[Telepon]
[Logo Perusahaan]
[Alamat Perusahaan]
[Kota, Kode Pos]
[Tanggal]
[Nama Penerima]
[Alamat Penerima]
[Kota, Kode Pos]
Perihal: Pemberitahuan Perubahan Harga
Yth. [Nama Penerima],
Dalam rangka menjaga transparansi dan memberikan informasi terkini kepada pelanggan kami, kami dengan ini memberitahukan adanya perubahan harga terkait produk/jasa yang kami tawarkan. Surat ini bertujuan untuk memberikan pemberitahuan resmi mengenai perubahan tersebut.
Setelah mempertimbangkan faktor-faktor ekonomi, biaya produksi, serta keberlanjutan bisnis kami, kami telah mengadakan peninjauan harga secara menyeluruh. Hasil dari peninjauan ini mengindikasikan perlunya penyesuaian harga untuk produk/jasa yang kami tawarkan.
Dengan demikian, kami ingin memberitahukan bahwa mulai tanggal [Tanggal Efektif], terdapat perubahan harga pada produk/jasa kami sebagai berikut:
[Sebutkan daftar produk/jasa dan detail perubahan harganya sesuai dengan kebutuhan]
Kami memahami bahwa perubahan harga ini dapat berdampak pada keputusan pembelian Anda. Namun, kami meyakinkan Anda bahwa penyesuaian harga ini merupakan langkah yang diperlukan untuk tetap menjaga kualitas produk/jasa yang kami berikan dan kelangsungan operasional perusahaan kami.
Kami senantiasa berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan klarifikasi lebih lanjut terkait perubahan harga ini, jangan ragu untuk menghubungi tim penjualan atau layanan pelanggan kami yang tersedia di [Kontak Layanan Pelanggan].
Terima kasih atas perhatian dan kerjasama Anda dalam hal ini. Kami berharap dapat terus melayani Anda dengan baik dan memenuhi kebutuhan Anda.
Hormat kami,
[Nama Anda]
[Jabatan]
[Email]
[Telepon]
[Logo Perusahaan]
[Alamat Perusahaan]
[Kota, Kode Pos]
[Tanggal]
[Alamat Pihak yang Bertanggung Jawab]
[Kota, Kode Pos]
Perihal: Pengajuan Klaim Garansi
Yth. [Nama Pihak yang Bertanggung Jawab],
Saya, [Nama Anda], sebagai pemilik [Nama Produk] yang memiliki nomor seri [Nomor Seri Produk], dengan ini mengajukan klaim garansi terkait kerusakan yang terjadi pada produk tersebut.
Berikut ini adalah rincian mengenai klaim garansi:
Saya memahami bahwa garansi yang diberikan oleh perusahaan mencakup perbaikan atau penggantian produk yang mengalami kerusakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Oleh karena itu, saya meminta agar klaim garansi ini diproses segera untuk memperoleh penyelesaian yang sesuai.
Saya siap untuk memberikan informasi tambahan atau melakukan langkah-langkah yang diperlukan untuk memfasilitasi proses klaim garansi ini. Mohon konfirmasi penerimaan surat ini dan informasikan langkah selanjutnya yang harus saya lakukan.
Terima kasih atas perhatian dan kerjasama Anda dalam menangani klaim garansi ini. Saya berharap dapat segera memperoleh solusi yang memuaskan dan mendapatkan produk yang berfungsi dengan baik sesuai dengan harapan.
Hormat saya,
[Nama Anda]
[Alamat Anda]
[Telepon]
[Email]
Temukan pilihan rumah dan apartemen terlengkap di Aplikasi Pinhome. Dapatkan properti idaman melalui program NUP untuk akses eksklusif. Untuk kamu agen properti independen atau agen kantor properti bergabunglah menjadi rekan agen properti bersama kami dan iklankan properti kamu di sini.
Kamu juga bisa belajar lebih lanjut mengenai properti di Property Academy by Pinhome. Gabung menjadi Rekan Jasa Pinhome melalui aplikasi Rekan Pinhome di App Store atau Google Play Store sekarang!
Hanya di Pinhome.id yang memberikan kemudahan dalam membeli properti. Pinhome – PINtar jual beli sewa properti.