Pinhome

Cara Hapus Akun Tokopedia

Dipublikasikan oleh Nur Afika Cahya ∙ 28 May 2021 ∙ 6 menit membaca

Cara Hapus Akun Tokopedia – Bagaimana cara menghapus akun tokopedia? Apakah bisa dilakukan? Jawabannya, tentu saja hal tersebut bisa dilakukan.

Bahkan sangat mudah bagi Kamu untuk melakukannya dengan waktu yang singkat dan hanya beberapa langkah saja.

Kamu juga bisa menggunakan dengan perangkat apapun, pelajari langkah-langkah dibawah ini, baik cara menghapus akun tokopedia bagi pembeli maupun penjual.

Cara Hapus Akun Tokopedia dengan Mudah

Nah, bagi Kamu yang ingin menghapus akun tokopedia dengan berbagai alasan tertentu.

Seperti kasus pembaharuan kebijakan privasi yang lagi hangat-hangatnya dibicarakan.

Yang mana salah satu poin dari kebijakan privasi tersebut dianggap mengancam keamanan data konsumen (pemakai). Sehingga beberapa dari pengguna memilih jalan untuk menghapus akun mereka.

Jika Kamu salah satu dari mereka yang ingin menghapus akun tokopedia dengan mudah dan simpel, ikuti langkah-langkah dibawah ini, baik secara permanen, melalui HP, PC bahkan aplikasi:

Baca JugaCara Jualan di Tokopedia

1. Cara Hapus Akun Tokopedia Lewat HP

Cara Hapus Akun Tokopedia Lewat HP

Menghapus akun tokopedia juga bisa melalui HP. Hal ini, sangat cocok buat Kamu yang mempunyai mobilitas tinggi, sehingga tidak bisa membawa laptop kemana-mana.

Caranya pun sangat mudah, meskipun lewat HP. Yuk simak langkah-langkah dibawah ini:

  1. Pertama, buka google (browser) di HP, kemudian logni akun tokopedia Kamu.
  2. Kemudian, pilih menu “Akun” -> Klik “Pengaturan” (gambar seperti roda, disebelah kanan atas).
  3. Maka akan mengarah ke “Pengaturan Toko” klik “Toko” (di sebelah kiri atas) -> Klik “Atur Jam Buka Toko” (di sebelah kanan agak bawah)
  4. Klik “Tutup Sekarang” Kemudian Kamu atur tanggal berakhir (sesuai yang Kamu inginkan)
  5. Terakhir jangan lupa untuk menuliskan alasan di kolom catatan -> Klik simpan.

Tokopedia seller Kamu berhasil dinonaktifkan pada tanggal yang sudah Kamu atur.

Meskipun untuk menghapus akun tokopedia secara permanen tidak memungkinkan. Namun dengan cara tersebut dapat menutup toko Kamu sementara, bahkan bisa sampai bertahun-tahun.

2. Cara Menghapus Akun Tokopedia di PC

Cara Menghapus Akun Tokopedia di PC

Sebagian orang menganggap berjualan atau mengakses akun tokopedia lebih mudah dilakukan di PC.

Untuk itu, berikut jika Kamu adalah orang yang ingin menghapus akun di tokopedia.

Caranya cukup mudah, tinggal ikuti langkah-langkah dibawah ini:

  1. Pertama Kamu kunjungi situs (htpps://tokopedia.com/) Kemudian lakukan login seperti biasanya.
  2. Lalu, Klik pengaturan, di sebelah kiri bawah, jika tidak ada klik profil saya, maka akan muncul profil.
  3. Klik toko saya -> Klik pengaturan toko.
  4. Setelah selesai, Kamu atur durasi tanggal penutupan -> Klik menu atur.
  5. Kamu centang menu tutup sekarang -> Klik atur yang ada dibawahnya.
  6. Akun Kamu sudah berhasil dinonaktifkan.

Perlu Kamu ketahui, cara menonaktifkan tokopedia ini tidak permanen karena belum menyediakan dari pihak tokopedia. Namun, akun Kamu akan dinonaktifkan sesuai batas waktu yang sudah Kamu tentukan.

3. Cara Menghapus Akun Tokopedia di Aplikasi

Cara Hapus Akun Tokopedia

Bagi Kamu yang tidak mau ribet dalam mengakses akun tokopedia, tentu lebih memilih untuk mengakses di browser, pasalnya disana tidak perlu untuk download aplikasi terlebih dahulu.

Nah, jika kamu sudah punya dan ingin menghapus melalui aplikasi juga bisa dilakukan dengan mudah. Yuk, ikuti cara dibawah ini yang tidak jauh beda dengan cara diatas:

  1. Kamu buka aplikasi tokopedia, kemudian login ke akunmu sendiri.
  2. Kemudian, klik menu akun -> klik menu pengaturan (disebelah kanan atas, gambar seperti roda)
  3. Jika sudah selesai, klik toko -> Klik menu informasi.
  4. Pada bagian “status toko” klik menu atur -> Kemudian klik tutup toko sekarang.
  5. Dibagian “tanggal” atur tutup toko, sesuai yang Kamu inginkan -> Jangan lupa tulis alasan Kamu di bagian catatan (bawahnya)
  6. Terakhir, klik simpan dibagian kanan atas.

Nah, akun kamu sudah berhasil di nonaktifkan, karena memang toko tidak bisa dihapus secara permanen. Sehingga ini adalah salah satu cara alternatif untuk menutup atau diabaikan tokopedia Kamu.

Baca JugaCara Dropship di Tokopedia

4. Cara Hapus Akun Tokopedia Secara Permanen

Sebenarnya sampai saat ini cara menghapus akun tokopedia secara permanen belum di temukan dan masih menjadi pertanyaan besar bagi pengguna akun tokopedia.

Karena, menghapus akun tokopedia tidak semudah menghapus akun facebook.

Yang menjadi pertanyaan sekarang adalah. “Bisa tidak Kita melakukan hapus akun tokopedia secara permanen?” Jawabannya tetap tidak bisa.

Bahkan sampai sekarang menghapus akun tokopedia lebih mengarah pada menonaktifkan akun, hal ini hanya pengganti menghapus akun tokopedia yang asli. Tentu sangat berbeda ya!

Cara menghapus akun tokopedia tidak hanya sebagai penjual namun berlaku semua pemakai akun tokopedia.

5. Cara Hapus Akun Tokopedia Tanpa Login

Jika Kamu ingin menghapus akun tokopedia dan kebetulan lupa username dan password-nya. Sebaiknya diingat-ingat terlebih dahulu atau pas waktu login pertama bisa langsung di save.

Atau Kamu gunakan cara lupa password, kemudian Kamu ganti passwordnya, baru login dan menghapus akun seperti cara diatas.

Karena jika tidak bisa masuk ke akun Kamu, tentu Kamu juga tidak bisa menghapus akun tokopedia. Sebab login adalah jalan masuk utama hehehe.

Jadi wajib banget buat Kamu untuk login terlebih dahulu.

6. Menghubungi Customer Service Tokopedia

Menghubungi Customer Service Tokopedia

Metode terakhir untuk menghapus akun tokopedia secara permanen adalah dengan menghubungi pihak tokopedia.

Sebagaimana yang sudah kita singgung sebelumnya bahwa menghapus secara permanen belum disediakan dari pihak tokopedia.

Sebagai solusinya coba Kamu hubungi customer sarvice tokopedia yang sudah disediakan. Bagaimana caranya? Caranya Kamu bisa kunjung htpps://www.tokopedia.com/help. Digunakan untuk mengetahui semua informasi terkait akun tokopedia mu.

Baca JugaCara Mengganti Nama Toko di Tokopedia

Alasan Mengapa Harus Menghapus Akun Tokopedia?

Alasan Mengapa Harus Menghapus Akun Tokopedia

Jadi apa saja alasan mereka ingin menghapus akun tokopedia?  Ada banyak alasan dari mereka, diantaranya adalah:

  1. Mempunyai lebih dari satu akun.
  2. Mantan dropshipper.
  3. Nomor yang digunakan terhubung dengan  nomor pribadi.
  4. Ingin berpindah ke marketplace yang lain.
  5. Tidak ingin menggunakan tokopedia lagi.

Yang Harus Kamu Perhatikan Setelah Menutup Akun!

Ada yang harus Kamu ketahui yaitu, penutupan akun hanya dapat diproses jika sudah tidak ada transaksi yang berjalan di akun Kamu.

Nah, jika toppers menutup akun, maka:

  1. Jika punya saldo yang berkaitan dengan tokopedia, sebaiknya digunakan terlebih dahulu atau diambil. Karena jika sudah dinonaktifkan akun Kamu, maka semua aset akun tersebut akan hangus dan tidak dapat diaktifkan kembali.
  2. Data nomor handpohone atau email pada data yang sudah dinonaktifkan tidak dapat diaktifkan pada akun lain atau tidak bisa digunakan kembali.

Jadi jika ingin menghapus atau menonaktifkan akun tokopedia dan menghubungi customer service, sebaiknya di pikir terlebih dahulu, apakah ingin menghapus sementara atau memang permanen.

Jika memang ingin permanen dan ingin membuat di akun lain, silahkan cari email dan nomor hadphone baru. Karena yang lama tidak bisa digunakan kembali.

Kesimpulan

Demikian beberapa cara menghapus akun tokopedia dengan cara menonaktifkan akun yang dimiliki, baik melalui HP, PC dan aplikasi.

Perlu ditekankan lagi, bahwa penghapusan akun tokopedia secara permanen sampai sekarang belum diberikan akses dari pihak tokopedia.

Jadi jika akun Kamu sudah tidak diperlukan lagi, gunakan cara untuk mengabaikan akun tersebut dengan cara hapus akun tokopedia, dengan cara diatas 🙂 Mudah kan? Selamat mencoba.

Tags :

Bagikan Artikel