Cara Ganti Paket IndiHome, Gampang Banget!

Diperbarui oleh Intan Malika Putri ∙ October 3, 2022 ∙ 4 menit membaca

Banyak pengguna yang masih bingung untuk ganti paket Indihome. Baik itu ingin downgrade ke harga paket yang lebih murah atau upgrade ke layanan lebih bagus. Padahal untuk ganti paket Indihome itu tidak sulit, karena kamu hanya perlu datang langsung ke Telkom terdekat. Tapi sebelum itu, kamu harus tau cara ganti paket IndiHome dengan prosedur yang ada di Telkom.

Baca Juga:

Cara Ganti Paket IndiHome

(IndiHome)

Umumnya banyak pengguna yang ingin melakukan downgrade, misalkan dari paket 3p ke 2p. Hal ini mereka lakukan untuk menyesuaikan kebutuhannya. Tapi terkadang ada alasan lain, seperti:

  • Ingin membatasi pemakaian internet.
  • Jumlah batas FUP selalu tersisa banyak.
  • Mengurangi biaya internet.
  • Menghilangkan layanan yang tidak terpakai.

Ada banyak cara ganti paket IndiHome, mulai dari menghubungi CS, kirim email, hingga mendatangi langsung ke Plasa Telkom terdekat. Nah, khusus di pembahasan ini akan memberikan cara yang paling cepat, yaitu dengan datang langsung ke Plasa Telkom. Berikut ini prosedur yang harus kamu ikuti:

Baca juga: Cara Mengganti Password Wifi Lewat HP Lengkap untuk Semua Provider

1. Siapkan Persyaratan

Pertama, kamu harus menyiapkan beberapa persyaratan yang diperlukan. Berikut beberapa persyaratannya:

  • Nomor IndiHome kamu.
  • Semua peralatan Indihome, seperti STB.
  • Fotocopy KTP dan KTP asli (bisa juga pakai SIM).
  • Fotocopy kartu keluarga (opsional).
  • Uang sesuai paket yang ingin di ambil dan biaya admin.
  • Materai 6.000.

Disarankan yang datang mengurus pergantian paket ini adalah orang yang bersangkutan.

2. Datang ke Telkom Terdekat

(Tribun)

Kalau persyaratannya sudah disiapkan, kamu bisa langsung datang ke Plasa Telkom terdekat dengan rumah. Untuk mengetahui plasa Telkom terdekat bisa mencarinya di Google Maps atau search pada browser di hp kamu. Kamu bisa search di Google Plasa Telkom + Kota tempat tinggal. Sebagai contoh, Plasa Telkom + Depok dan muncul informasi alamatnya lalu tinggal kamu klik Rute dan bisa ikuti arahnya.

3. Temui Petugas Telkom

Ketika sudah sampai di plasa Telkom, kamu bisa langsung menemui petugas tersebut dan beritahu ingin melakukan pergantian paket IndiHome. Setelah itu, biasanya kamu akan mendapatkan nomor antrian untuk menunggu gilliran dipanggil oleh CS Telkomnya. Kalau kamu sudah dipanggil oleh CS Telkom tersebut, sampaikanlah maksud dan tujuannya datang ke plasa Telkom.

4. Proses Permintaan

Ketika kamu sudah berhadapan langsung dengan CS-nya. Tanyakan bagaimana cara pindah paket Indihome. Nanti akan dibantu dengan baik untuk proses pergantian paket internet IndiHome.

Setelah itu, kamu akan diberikan form surat kuasa oleh CS tersebut dan harus diisi dengan data yang benar dan sesuai. Serta materai 6000 yang telah dibawa serahkan pada CS.

Kalau ada pertanyaan apapun yang masih membingungan silahkan bertanya tanpa ragu. Karena pasti CS akan menjawabnya.

5. Selesai

Terakhir, kamu hanya perlu menunggu proses pergantian pake Indihome sekitar 1 x 24 Jam. Karena prosesnya sendiri perlu di ubah oleh server IndiHome itu sendiri. Untuk mengeceknya, kamu bisa download aplikasi MyIndihome. Misalnya sudah 1 x 24 jam tapi paket belum berhasil di ubah, sebaiknya kamu bisa hubungi CS Indihome kembali.

Itulah beberapa langkah yang bisa kamu lakukan untuk migrasi atau pindah paket IndiHome dengan mendatangi Plasa Telkom. Selain datang langsung, kamu bisa menghubungi Call Center IndiHome 147 atau melalui Email di customercare@telkom.co.id. Tapi kalau ingin lebih cepat prosesnya, kamu harus mendatangi Plasa Telkom langsung.

Baca juga:

Baca juga: Syahya Rembulan


Temukan pilihan rumah dan apartemen terlengkap di Aplikasi Pinhome. Dapatkan properti idaman melalui program NUP untuk akses eksklusif. Untuk kamu agen properti independen atau agen kantor properti bergabunglah menjadi rekan agen properti bersama kami dan iklankan properti kamu di sini. 

Kamu juga bisa belajar lebih lanjut mengenai properti di Property Academy by Pinhome. Gabung menjadi Rekan Jasa Pinhome melalui aplikasi Rekan Pinhome di App Store atau Google Play Store sekarang!

Hanya di Pinhome.id yang memberikan kemudahan dalam membeli properti. Pinhome PINtar jual beli sewa properti.

Artikel Pilihan

Berita Pinhome
Berita Pinhome Hadir di Denpasar, Pinhome Home Service Solusi Satu Langkah Mudah Bersih-Bersih Rumah

Jakarta, 9 Juli 2021 – Layanan Pinhome Home Service (PHS), hasil kolaborasi Pinhome dengan PT. Ap

Berita Pinhome
Berita Pinhome Hadir di Bandar Lampung dan Yogyakarta, Pinhome Home Service: Solusi Satu Langkah Mudah Bersih-bersih Rumah

Jakarta – Layanan Pinhome Home Service (PHS), hasil kolaborasi Pinhome dengan PT. Aplikasi 

Berita Pinhome
Berita Pinhome Buka Booth Free Massage di Acara CoHive Pop Up Market, Layanan Pinhome Home Service Diminati Lebih dari 150 Orang

Jakarta, 14 Juli 2022 - Pinhome selaku e-commerce properti, penyedia jasa rumah tangga, dan gaya hi

Berita Pinhome
Berita Pinhome KPR Lewat Pinhome, Agen Properti Bisa Klaim Seluruh Komisi!

Jakarta, 9 Agustus 2021 – Pinhome sebagai e-commerce properti memiliki misi untuk menjadikan prop

Berita Pinhome
Berita Pinhome Mau Bangun Usaha? Berikut Tips Pengecekan Properti untuk Tempat Usaha dari Pinhome

Jakarta, 1 November 2021 – Memahami aspek hukum pada properti merupakan hal yang krusial sebelum

Artikel Terkini

Gadget
Gadget 12 Rekomendasi HP Vivo 3 Jutaan Cocok Untuk Gaming!

Smartphone terbaru selalu menjadi pilihan menarik bagi para pecinta gadget. Kali ini, artikel berik

Arsitektur & Desain
Arsitektur & Desain 10 Desain Atap Bambu Unik & Cara Membangunnya

Desain atap bambu unik dan menarik serta kental dengan nuansa tradisional. Atap seperti ini cocok u

Lifestyle
Lifestyle 50 Ucapan Ulang Tahun Untuk Istri Menyentuh Hati

Hari ulang tahun adalah hari yang paling berbahagia untuk seseorang, termasuk pasangan kamu. Ucapan

Finansial
Finansial Pengertian Equity Hingga Cara Menghitungnya, Cek Di sini!

Apa itu equity? Equity adalah istilah yang sering digunakan pada investasi. Terkait investasi, jika

Finansial
Finansial 10 Forum Crypto Indonesia dan Global Sebagai Sarana Berdiskusi

Untuk mempelajari dan menguasai crypto, kini semakin mudah karena banyaknya forum crypto Indonesia

Ikuti Media Sosial Kami

Pinhome Indonesia