Call Center Grab

Dipublikasikan oleh Rendi Saputra ∙ 6 August 2022 ∙ 7 menit membaca

Dengan mengetahui nomor call center grab tentunya dapat memudahkan anda semua dalam menyampaikan suatu permasalah kepada pihak grab. Dengan begitu, permasalahan yang anda alami akan lebih cepat di proses karna langsung menghubungi pihak pusat grab.

Menghubungi pihak grab melalui call center atau customers service dinilai jauh lebih mudah jika dibandingan dengan opsi lain. Apalagi menghubungi call center grab dinilai jauh lebih cepat ya meskipun untuk melakukan hal ini anda harus memiliki nominal pulsa yang lebih.

Sebenarnya, pihak grab menyediakan berbagai pilihan bagi para pelanggannya yang ingin menyampaikan segala keluhan selain melalui call center. Pilihan lainnya seperti melalui layanan email, melakukan kontak chat pihak grab melalui aplikasi dan melalui sosial medianya.

Dari berbagai pilihan tersebut, menghubungi pihak grab langsung melalui nomor call center nya jauh lebih cepat dan praktir. Meski pengguna aplikasi grab saat ini sangat banyak, ternyata masih banyak penggunanya yang belum mengetahui no call center grab 24 jam.

Namun anda semua tidak perlu khawatir, karna pada pembahasan kali ini bidangtekno.com akan membagikan beberapa nomor call center grab baik driver, grabfood, marchant dan lain sebagainya. Nah dari pada penasaran, langsung saja simak ulasannya dibawah ini.

Call Center Grab Pusat 24 Jam

call center grab driver

Sama seperti beberapa layanan lainnya, grab juga memiliki nomor call center pusat yang bisa dihubungi para penggunanya selama 24 jam. Adanya no call center grab pusat tersebut, diharapkan dapat membantu segala permasalahan yang terjadi pada berbagai macam layanan grab.

Semua layanan grab seperti grabfood, driver, Grabcar, GrabBike, GrabExpress hingga merchant bisa menghubungi call center pihak grab pusat. Kelebihan dari adanya call center pusat ialah selalu aktif selama 24 jam dan siap membantu para pelanggannya yang memiliki masalah.

Baca Juga: Cara Menghapus History Grab

Berbeda halnya dengan call center per daerahan, biasanya memiliki jam oprasioanal yang jauh lebih cepat. Oleh karna itu, bagi anda semua yang memiliki segala macam permasalahan yang terjadi pada aplikasi grab, bisa langsung menghubungi pihak call center grab pusat.

Selain memiliki jam oprasional 24 jam, call center pusat pihak grab juga bisa anda hubungi kapanpun dan dimanapun baik dalam kondisi liburan atau bahkan akhir pekan. Nah jika anda semua saat ini mengalami suatu permasalah, maka bisa menghubungi no call center grab berikut ini.

  • Call Center Grab: 021 – 80648777
  • Facebok: https://www.facebook.com/GrabID/
  • Twitter: https://twitter.com/grabid
  • Melalui aplikasi Grab Driver atau Penumpang

Nomor Call Center Grab Seluruh Indonesia

call center grab 24 jam

Seperti yang telah saya sebutkan diatas, tiap daerah pastilah memiliki nomor call centernya masing-masing. Meski jam oprasionalnya tidak seperti call center pusat, akan tetapi keberadaannya sangat penting untuk membantu semua permasalahan yang anda alami pada aplikasi grab.

Jika call center pusat biasanya berada dikota seperti halnya jakarta, maka untuk bisa menerima pelayanannya secara penuh anda harus pergi ke call center pusat tersebut. Karna hal tersebut, pihak grab mempermudah dengan memberikan no call center grab untuk tiap daerah masing-masing.

Dengan adanya call center tiap daerah, diharapkan anda semua yang berada didaerah tersebut dapat menikmati segala fasilitas dan layanan pihak grab tanpa perlu jauh-jauh pergi ke kota. Nah berikut nomor call center pihak grab indonesia yang bisa anda semua hubungi.

Jabodetabek

  • Jakarta (62)(021)806 48777
  • Bogor (62)(021)806 48777
  • Depok (62)(021)806 48777
  • Tangerang (62)(021)806 48777
  • Bekasi (62)(021)806 48777

Luar Jabodetabek

  • Ambon (62)(021)806 48799
  • Balikpapan (62)(021)806 48799
  • Banda Aceh (62)(021)806 48799
  • Bandung (62)(021)806 48799
  • Banjarmasin (62)(021)806 48799
  • Batam (62)(021)806 48799
  • Bengkulu (62)(021)806 48799
  • Bitung (62)(021)806 48799
  • Bone (62)(021)806 48799
  • Cianjur (62)(021)806 48799
  • Cirebon (62)(021)806 48799
  • Bali (62)(021)806 48799
  • Semarang (62)(021)806 48799
  • Jambi (62)(021)806 48799
  • Jayapura (62)(021)806 48799
  • Kotamobagu (62)(021)806 48799
  • Lampung (62)(021)806 48799
  • Makassar (62)(021)806 48799
  • Malang (62)(021)806 48799
  • Manado (62)(021)806 48799
  • Mataram (62)(021)806 48799
  • Medan (62)(021)806 48799
  • Padang (62)(021)806 48799
  • Palangkaraya (62)(021)806 48799
  • Palembang (62)(021)806 48799
  • Palopo (62)(021)806 48799
  • Pangkal Pinang (62)(021)806 48799
  • Pare-Pare (62)(021)806 48799
  • Pekalongan (62)(021)806 48799
  • Pekanbaru (62)(021)806 48799
  • Pemalang (62)(021)806 48799
  • Pematang Siantar (62)(021)806 48799
  • Pontianak (62)(021)806 48799
  • Purwakarta (62)(021)806 48799
  • Samarinda (62)(021)806 48799
  • Singkawang (62)(021)806 48799
  • Solo (62)(021)806 48799
  • Sukabumi (62)(021)806 48799
  • Surabaya (62)(021)806 48799
  • Tanjung Pandan (62)(021)806 48799
  • Tarakan (62)(021)806 48799
  • Tasikmalaya (62)(021)806 48799
  • Tomohon (62)(021)806 48799
  • Yogyakarta (62)(021)806 48799

Setelah anda semua menghubungi call center grab indonesia untuk tiap daerah masing-masing, biasanya anda akan diminta untuk melakukan konfirmasi mengenai hal atau layanan apa yang ingin anda dapatkan. Sebagai bahan informasi, berikut beberapa layanan yang bisa anda dapatkan.

  • Tekan 1 : Merupakan informasi saat dalam keadaa Emergency, Darurat, Kecelakaan dan Kekerasan. Anda semua bisa mengunakan layanan ini jika berada dalam kondisi tersebut, dan hindari menanyakan informasi lain selain informasi yang telah saya sebutkan.
  • Tekan 2 : Merupakan informasi seputar Akun dan juga Aplikasi grab yang Anda gunakan. Anda bisa menggunakan layanan ini jika ingin menanyakan berbagai hal terkait Pendaftaran, Status Akun, Informasi Dompet Tunai, Penarikan dana, serta Perubahan data Mitra.
  • Tekan 3 : Merupakan informasi Layanan GrabFood. Anda bisa menggunakan layanan ini jika ingin menanyakan terkait Pemesanan, Insentif dan juga Pembayaran GrabFood.
  • Tekan 4  : Merupakan informasi seputar Layanan GrabCar & GrabBike. Anda semua bisa menggunakan layanan ini jika ingin menanyakan terkait Pemesanan, seputar Insentif atau Pembayaran GrabCar & GrabBike.
  • Tekan 5 : Merupakan informasi seputar Layanan GrabExpress. Anda bisa menggunakan layanan ini jika ingin menanyakan terkait Pemesanan, seputar Insentif dan jugaPembayaran GrabExpress dan GrabFresh.

Cara Menghubungi Call Center Grab

call center grab merchant

Selain melalui nomor call center, ada beberapa alternatif lain yang bisa anda semua gunakan untuk menghubungi pihak grab baik driver atau bahkan penumpang. Hal ini menjadi salah satu alternatif lain bagi anda yang tidak memiliki pulsa namun masih memiliki kuota internet.

CS Grab Via Aplikasi

Cara menghubungi pihak grab yang pertama yakni melalui aplikasi grab langsung. Karna sejatinya aplikasi grab terdapat dua bagian yakni grab Untuk Driver dan juga untuk penumpang, maka langkah untuk menghubungi pihak grab kedua bagian aplikasi tersebut berbeda.

Nah untuk grab driver, cara menghubunginya adalah sebagai berikut:

  1. Pertama, silahkan buka aplikasi Grab
  2. Setelah itu tap menu Lainnya
  3. Kemudian pilih Pusat Bantuan
  4. Lanjut dengan tap Hubungi Kami
  5. Lalu klik OK dan anda akan langsung diarahkan ke CS grab
  6. Pada tahap ini, silahkan anda laporkan semua permasalahan anda
  7. Selesai

Dan untuk aplikasi Grab penumpang, cara menghubungi pihak grab nya adalah sebagai berikut:

  1. Pertama, silahkan buka aplikasi Grab
  2. Setelah itu tap Pusat Bantuan
  3. Kemudian lanjut dengan tap Hubungi Kami
  4. Pada tahap ini, silahkan anda laporkan secara detail semua permasalahan anda
  5. Setelah laporan diterima, masalah anda akan segera di proses
  6. Selesai

Melalui Sosial Media Grab

Bagi pihak Grab, media sosial bukan hanya sekedar wadah untuk meningkatkan brand awareness nya saja kepada masyarakat. Melainkan juga sebagai wadah atau jembatan yang dapat menghubungkan pihak grab ke pada para penggunanya yang ingin menyampaikan segala macam keluhannya.

Terdapat sejumlah medis sosial yang digunakan pihak grab agar dapat terhubung ke para penggunanya yakni Facebook, Twitter dan juga Instagram. Anda  semua bisa menghubungi pihak Grab melalui Twitter di @GrabID, Facebook di @GrabID dan juga Instagram melalui @Grabid.

Ketiga platform media sosial tersebut begitu populer untuk saat ini dan siap menerima semua problem masyarakat dan akan langsung ditangani oleh masing-masing Customers Service pihak grab yang telah siap melayani selama 24 jam kapanpun dan dimanapun anda menghubunginya.

Menhubungi pihak grab melalui media sosial bisa dinilai jauh lebih praktir dan juga hemat biaya, namun satu kekurangannya yakni biasanya pihak grab akan lama sekali membalas pesan yang anda kirim. Hal tersebut dikarenakan banyaknya pengguna grab yang mengirim pesan ke pihak grab juga.

Melalui Fitur help.grab.com

Cara lainnya yakni dengan memanfaatkan fitur help.grab.com yang bisa anda semua akses melalui situs grab atau aplikasi grab langsung. Meski fitur ini bukanlah media untuk berkomunikasi langsung dengan pihak customers service grab, namun fitur ini sangat membantu untuk anda semua.

Anda dapat menemukan berbagai macam permasalahan seputar layanan grab baik driver atau bahkan penumpang. Dan disetiap permasalah tersebut, biasanya akan ada jawaban atau penjelasan lengkapnya sehingga anda semua hanya perlu mengikuti langkah yang telah diberikan.

Fitur help.grab.com ini bisa dibilang sebagai fitur FAQ (Frequently Ask and Question) yang dapat digunakan para penggunanya saat ada masalah. Adanya fitur ini, sebagai bentuk nyata bahwa pihak grab begitu peduli kepada para penggunanya selain melalui call center grab.

Penutup

Itulah tadi pembahasan mengenai nomor call center grab indonesia yang bisa anda semua hubungi selama 24 jam. Dengan mengetahui no cs grab ini, anda semua nantinya tidak perlu khawatir lagi jika suatu saat ada suatu keluhan yang ingin disampaikan kepada pihak grab.

Demikian pembahasan kali ini, semoga bisa sangat bermanfaat buat anda semua dan jangan lupa di share ke media sosial anda masing-masing agar para pengguna aplikasi grab lainnya dapat mengetahui beberapa informasi yang telah saya sampaikan diatas tadi. Terimakasih

Tags :

Artikel Pilihan

Berita Pinhome
Berita Pinhome Vasa Jagakarsa Hunian Modern Tropis Strategis Berkonsep Townhouse

Menentukan rumah idaman memang bukanlah perkara mudah. Pasalnya banyak hal yang harus dipertimbangk

Finansial
Finansial Mengenal Analisis SWOT Untuk Mengembangkan Bisnis

Membangun sebuah bisnis yang sukses tidak bisa terjadi dalam semalam. Ada banyak unsur dan juga keg

Properti
Properti 3 Contoh Rumah Idaman dan Populer Saat Ini

Desain atau contoh rumah idaman bagi tiap-tiap orang tentunya tidak sama. Ada yang mendefinisikan r

Properti
Properti Ingin Memilih Lokasi Tempat Tinggal Strategis? Perhatikan Hal Ini!

Memilih lokasi tempat tinggal strategis bukanlah perkara mudah, banyak yang harus kita pertimbangka

Artikel Terkini

Berita Pinhome
Berita Pinhome Hadir di Denpasar, Pinhome Home Service Solusi Satu Langkah Mudah Bersih-Bersih Rumah

Jakarta, 9 Juli 2021 – Layanan Pinhome Home Service (PHS), hasil kolaborasi Pinhome dengan PT. Ap

Arsitektur & Desain
Arsitektur & Desain Terbaru! Harga Paving Block per M2 dan Jasa Pemasangannya!

Paving block merupakan suatu material bangunan yang terbuat dari campuran semen portland atau mater

Teknik Sipil
Teknik Sipil 12 Alat Potong Keramik Manual Terbaik

Alat Potong keramik terbagi menjadi dua yaitu manual dan otomatis atau yang lebih dikenal dengan al

Arsitektur & Desain
Arsitektur & Desain Harga dan Motif Keramik Dinding Kamar Mandi 25x40

Keramik dinding kamar mandi ukuran 25x40 cm adalah yang biasa dipakai. Tapi ada cara tersendiri unt

Berita Pinhome
Berita Pinhome Hadir di Bandar Lampung dan Yogyakarta, Pinhome Home Service: Solusi Satu Langkah Mudah Bersih-bersih Rumah

Jakarta – Layanan Pinhome Home Service (PHS), hasil kolaborasi Pinhome dengan PT. Aplikasi 

Ikuti Media Sosial Kami

Pinhome Indonesia